楽天市場の出店代行とは？
楽天市場の出店代行とは、楽天市場への出店にともなう審査やストア構築などを代行してもらえるサービスです。出店時だけでなく、運営中のさまざまな業務の代行も請け負っているサービスが多く、活用することで自社のリソースやノウハウの不足を補えます。
- 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応
- 所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社超え
楽天市場の出店代行に依頼できること
楽天市場の出店代行には「出店代行」「運営代行」「コンサル業務」の3つの業務を請け負っていることが多いです。具体的にどのような業務を依頼できるのか紹介します。
出店審査の代行
楽天市場に出店するには2回の審査をクリアしなければなりません。一度目の審査は出店の申し込み時に行われる書類審査で、二度目の審査は開店準備後に行われる開店前審査です。
どちらの審査も厳しいことで知られており、きちんと準備しないと楽天市場への出店はできません。
出店代行を依頼することで、必要な書類や手続きについてわかりやすく教えてもらったり、審査クリアのための必要事項を抜け漏れなく埋めてもらったりできます。自社で調べながら準備を進めるよりも、スムーズに出店できるでしょう。
出品代行
楽天市場の出店代行を提供している会社の多くは運営代行も行っており、そのひとつが「出品代行」です。楽天市場への商品登録や、商品ページの制作を代行してもらえます。
出店時は商品をまとめて出品することになり、作業にも慣れていないため自社での登録には時間がかかるでしょう。出店時だけでも出品代行を利用することで、スムーズにストアを開設できます。
フルフィルメント業務
楽天市場を運営していくには在庫の管理や商品の梱包・発送、顧客対応などさまざまな業務に対応していかなくてはなりません。これら一連の業務を「フルフィルメント業務」といい、出店代行・運営代行サービスに任せることもできます。
フルフィルメント業務は手間がかかる割りには（顧客対応を除き）特別なスキルが必要なく、自社従業員に取り組ませる意義が薄いです。リソースが足りていないなら自社で新しく人を雇うよりも、運営代行に任せてしまった方がいいかもしれません。
各種分析業務
運営代行・コンサル業務の一環として、業者に各種分析業務を任せることもできます。市場調査や競合の分析などを楽天市場に精通した業者に依頼することで、より適切な戦略・施策が打てるようになるでしょう。
各種ページ作成
商品ページや広告ページなど、各種ページ作成も出店・運営代行に任せられます。これらのページの良し悪しは商品の売れ行きや検索結果への表示に直結します。楽天市場のSEOや売れるページ作りに精通した業者に任せることで、売上拡大を目指しやすくなるでしょう。
コンサル業務
出店代行や運営代行と併せてコンサル業務を提供しているサービスも多いです。コンサルを受けることで楽天市場のノウハウを、実務を通して効率よく吸収していけるでしょう。将来内製化を考えているなら、コンサルも併せて依頼するのがおすすめです。
また、コンサルと運営代行を同じ会社に任せることで、コンサルの提案に沿った施策を確実に実行していけます。
楽天市場の出店代行10選 │ 業務範囲や費用感を比較
| 会社名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 | 契約期間 | 対応店舗 | 支援内容 |
| 株式会社YUGETA ECコンサルティング |  | 0円 ※無料 | 自由選択 ※詳細はお問合せ | 初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP | 1ヶ月 ※縛りなし | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など | 楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO |
| 株式会社Proteinum |  | 0円 ※無料 | 100,000円~ 成果報酬プランあり | 初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天 | 1か月~ ご相談OK | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| 株式会社idiom |  | 0円※無料 | ・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~ | 初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数 | 1ヶ月~ | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| Finner(フィナー) |  | 0円 ※無料 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 | 初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| FORCE-R株式会社 |  | 50,000円 | 250,000円~ | 売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル | 半年~ ご相談OK | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行 |
| サヴァリ |  | 問い合わせ | 150,000円~ | EC実務経験豊富 コンサルタント | 年間契約 （月払い、 年間一括払） | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | コンサル・運用代行・サイト制作 |
| 株式会社ピュアフラット |  | 問い合わせ | 50,000円〜 | 楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援 | 問い合わせ | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用 |
| 株式会社インサイトアイズ |  | ¥30,000~ | ¥50,000~ | Amazonに特化 | 3ヶ月~ | Amazon | Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート) |
株式会社いつも
- 契約案件数11,000件以上
- 楽天の専門家がコンサルティングから人材育成までトータルサポート
- 売上フェーズごとに適した専用コンサルティングプログラム
株式会社いつも．は、中小企業から大手企業まで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。
EC専門16年と11,000件以上という数多くの支援実績からなる経験とノウハウで成果にコミットします。
売上に応じたコンサルティングプログラムがあり、事業に合わせて総合的に依頼できます。そのため、時間短縮によるトータルコスト削減や業務向上確率が上がり失敗のリスクを減らすことが可能です。
| 初期費用 | 月額料金 | 主な機能 | |
| コンサルプラン | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 改善提案/施策実行サポート/レポート提出/月次振り返りMTG |
| 集客プラン | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | RPP広告運用代行/クーポンアドバンス広告 検索エンジン最適化/セール対応 レポート提出/月次振り返りMTG |
| 総合運用プラン | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 改善提案/RPP広告運用代行/クーポンアドバンス広告検索エンジン最適化/施策実行サポート/ページ制作セール対応/レポート提出/月次振り返りMTG |
アートトレーディング株式会社
- 制作から運営、物流まで一貫して対応可能
- 二人三脚で寄り添いながら売れるサイトを考える
- 本気でお客様の熱意と伴走していくパートナー
アートトレーディング株式会社は、ECビジネスにおいて、制作と運営、コンサルを15年経験しているプロ集団です。200社以上のサイト制作と運営経験があるため任せて安心です。
お客様の目的を明確にする丁寧なヒアリング調査から、目的にしっかり寄り添う提案まで二人三脚で伴走していくパートナーです。
売れるサイト構築を行うため、第一歩としてカート選定やモール選びから一緒に取り組みます。
| 初期費用 | 月額料金 | 主な機能 | |
| 競合調査+提案＋構築費用 | 100万円～ | 要お問い合わせ | ヒアリング/競合調査/ペルソナ設定/広告、チャネルの選定/ご提案/MTG複数回アカウント登録/ストア/ドメイン設定/会員フォームメール設定/買い物かご設定/決済設定ロゴ、バナー制作/調整/各タイトル設置/Google Analytics設定/商品登録/デザインカスタマイズ |
| 運営代行プラン | 要お問い合わせ | 30万円～ | 契約期間：6か月～MTG1回/月アクセス解析レポート/簡易改善提案書作成/サイト更新 |
| EC育成コンサルティングプラン | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 約10か月間 ヒアリング＆提案/ECサイトリニューアル/新サイト公開＆ブログ/SNS配信アクセス解析の学習＆実践/サイト改善＆ブログ/SNS経過観察客単価＆CVRアップ/サイト運営自走 |
楽天市場の出店代行にかかる費用
楽天市場の出店代行にかかる費用や、出店後の運営代行にかかる費用について解説します。ざっくりとでも費用感を押さえておくことで、予算を組みやすくなるでしょう。
出店までにかかる費用
ストアページの構築や出店審査など、出店までにかかる費用は合計で数十万円かかると思っておきましょう。かかる費用は依頼内容や出店時に登録する商品数、デザインにどの程度こだわるかなどにより変わってきます。
出店後の運営にかかる費用
出店後の運営代行にかかる費用は数万円の固定費＋売上の5～10％ほどが相場といわれています。商品登録代行は1商品数百円、商品撮影代行は5,000～30,000円が目安です。
運営代行は費用そのものではなく、費用対効果に注目しましょう。費用以上の成果を上げられそうなのか、自社で従業員を雇用するのとどちらがコストを抑えられるのかなど、総合的な判断が必要です。
楽天市場に支払う費用
楽天市場への出店でかかる費用は運営代行や出店代行にかかる費用だけではありません。楽天市場に支払う費用には次のようなものがあり、これらは毎月かかります（月額出店料の支払いは6ヵ月ごと）。
- 出店料
- システム利用料（売上手数料）
- システムサービス利用料
- R-Messe利用料
- 楽天ペイ利用料
- オプション利用料
※オプション利用料以外は必須
楽天市場はECモールの中でも出店に多くの費用がかかります。出店代行や運営代行を活用すれば、その分の費用も上乗せになり、経営が圧迫されるかもしれません。月々どのくらいのコストがかかるのか正確に見積もり、依頼するか否かを決めましょう。
楽天市場の運営代行の料金形態
楽天市場の運営代行の料金形態には固定費型と成果報酬型がありますが、これらの複合型のサービスも多いです。
| 固定費型 | 成果報酬型 | 複合型 | |
| メリット | ・売上が高くなるほど 費用対効果も高くなる ・費用分の業務を確実に 提供してもらえる | ・費用対効果が算出しやすい ・費用が無駄になりにくい | ・費用のコントロールがしやすい ・費用対効果が算出しやすい |
| デメリット | ・売上が低いうちは費用対効果も低い | ・商材が弱い、競合が強いなどの場合 十分な業務を提供してもらえないことも | ・成果があまり出なくても 固定費分の料金はかかる |
| おすすめな企業 | ・自社の商品に自信がない企業 ・強力な競合がいる場合 | ・自社の商品に自信がある企業 ・特筆すべき競合がいない企業 | ・コンサル活用がはじめてで どの料金タイプを選べばいいか わからない企業 |
楽天市場の出店代行を利用するメリット
楽天市場の出店代行・運営代行を利用することで、出店や運営にかかる時間と人的コストを削減できます。コンサル付きのサービスを選べば自社にノウハウがなくても、短期間での売上アップ・店舗改善が見込めるでしょう。
時間と人的コストの削減
楽天市場の出店代行・運営代行を利用することで、これらの業務にかかるはずだった時間を削減できます。自社従業員の業務負荷を減らし、限られたリソースをより重要な業務に割けるようになるでしょう。
楽天市場の運営のために新たに人材採用をする必要もなくなり、人的コストも抑えられます人材を採用すると給与だけでなく保険料は福利厚生費の支払いも生じ、一度雇用した従業員は簡単には辞めさせられません。
出店代行・運営代行にも費用はかかりますが、トータルで見るとコスト削減になることが多いです。
自社にノウハウがなくても成果が出やすい
楽天市場の出店代行・運営代行を提供する会社は、楽天市場に精通したいわばプロ集団です。彼らにストア構築や各種ページの作成、広告運用などを任せることで自社のノウハウ不足を補い、より早くより高い成果を出せるでしょう。
コンサル付きのサービスを活用すれば、このメリットはさらに大きくなります。コンサルからアドバイスを受けることで自社にノウハウが蓄積していき、運営代行もコンサルの策定した戦略に沿って行われるためです。
楽天市場の出店代行を利用するデメリット
楽天市場の出店代行・運営代行を利用することには、業務のコントロールがしにくい、自社にノウハウがたまりづらいといったデメリットもあります。これらのデメリットについて理解し、利用するか否か、どの程度まで業務を代行してもらうかを決めることが大切です。
業務のコントロールがしにくい
楽天市場の出店代行、特に運営代行を外部の業者に任せると、業務の把握やコントロールがしづらくなります。
外注した業務がどのくらい進んでいるのかは、依頼先の担当者を通して把握することになります。業務の進め方を指示したり、突発業務を依頼したりといったときも都度連絡しなければならず、時間とコミュニケーションコストがかかるでしょう。
「小回りが利く」という意味では、自社運営がいちばんです。少なくとも、突発業務や緊急性の高い業務には自社でも対応できるようにしておきましょう。
自社にノウハウがたまりづらい
楽天市場の出店代行や運営代行を依頼すると、依頼した業務のノウハウが自社になかなかたまりません。
業務の手順を覚えたりコツを押さえたりするには、自ら手を動かし、試行錯誤しながら実務を進めるのがいちばんです。すべての業務を代行業者に丸投げしてしまっては、従業員の成長機会を奪ってしまいます。
全業務を代行してもらうのではなく、自社の苦手業務やスキルの必要ない業務を代行してもらいましょう。内製化したい業務はコンサルを受けながら自社従業員に取り組ませるのがおすすめです。
楽天市場の出店代行の選定ポイント
楽天市場の出店代行・運営代行は次のポイントを軸に選びましょう。
| 選定ポイント | チェックすべきこと |
| 業務範囲 | ストア構築や出店審査、出店後の各種運営代行やコンサル業務など、どの範囲までサポートしてもらえるか |
| 得意分野 | 自社の扱う商品ジャンルや依頼したい業務を得意としているか、どれくらいの実績があるか |
| 実績 | 得意な商品ジャンル、業務内容、ECサイトの規模などの観点から実績をチェック |
| 費用 | 固定費と成果報酬はそれぞれいくらか、自社で人材を雇用するよりもコストを抑えられるか |
| 相性 | 自社の商品ジャンルやEC規模に合っているか、担当者同士の相性がよく意思疎通がスムーズにできそうか |
楽天市場の出店代行は、自社の課題に合ったサービスを選ぼう
楽天市場の出店代行・運営代行は自社の課題に合ったサービスを選びましょう。
楽天市場への出店が初めてで、審査になるべく時間をかけずスムーズに出店したいなら、手厚い出店代行を提供しているサービスがおすすめです。自社にノウハウがない場合はコンサル付きの運営代行を併せて依頼することで、スムーズな売上拡大とノウハウ蓄積を目指せるでしょう。
出店代行・運営代行の費用対効果を高めるには、自社と相性のいい会社を選ぶことが大切です。得意な商品ジャンルや業務範囲をチェックするのはもちろん、担当者同士の相性も確かめておきたいです。
本記事で紹介した10社の中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。
