【無料あり】予約カレンダーの作成・埋め込みができるサービス18選！導入メリットや選び方も解説

予約カレンダーの作成・埋め込みサービスとは

予約カレンダーの作成・埋め込みサービスとは、ホームページにカレンダー型の予約フォームを設置し、オンラインで予約受付ができるサービスのことです。

従来の電話での予約受付や紙の予約台帳では管理が大変で、「混雑時に予約電話を取り逃してしまう」「予約電話の対応でほかの業務が疎かになる」などの問題も発生していました。忙しい店舗ほど、聞き間違いや書き間違い、書き忘れなどの人的ミスも起こりやすかったでしょう。

今回はこれらの問題を解決できるサービスを紹介。無料で使えるサービスもあるので、「とりあえず試してみたい」という店舗にもおすすめです。

おすすめのサービス

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予約カレンダー作成・埋め込みサービスの主な機能

予約カレンダー作成・埋め込みサービスの主な機能は次の通りです。

業界別の機能には、たとえば美容業界ではスタッフの指名、スクールや教室では月謝管理・回数券・チケット管理などの機能が提供されています。

予約カレンダー作成・埋め込みサービスを導入する5つのメリット

店舗HPや自社HPに予約カレンダーを埋め込むことで予約増が期待できるだけでなく、リピーター獲得にもつながります。予約カレンダーの作成・埋め込みサービスを導入すれば予約の管理やリマインドメールの送信を効率化でき、人件費削減や人的ミスの防止にも役立つでしょう。

予約カレンダーの作成・埋め込みサービスを導入する5つのメリットを紹介します。

メリット1．24時間予約受付が可能

1点目はWebサイトやアプリを通して、24時間予約受付が可能になることです。予約システムがない場合、電話やFAX・店頭での予約だけになってしまうため、機会損失になる可能性があります。

予約システムがあれば、オンラインで24時間365日いつでも予約受付ができるため、ビジネスチャンスを逃す心配もありません。 

メリット2．リアルタイムに予約状況を把握できる

2点目はリアルタイムに予約情報を一元管理し、リアルタイムに把握できることです。サービス導入により電話やWebなど異なるチャネルからの予約も一覧で管理できるようになります。予約管理を効率化できるだけでなく、ダブルブッキングやオーバーブッキングのリスクも軽減できます。

メリット3．予約管理や店舗運営の効率化

3点目は予約管理や店舗運営の効率化です。電話で行っていた予約受付や手作業で行っていた予約の管理・リマインドなども、システムにより自動化できます。

予約状況を可視化・分析できるサービスも多く、曜日や時間帯ごとの空席・空室状況が一目でわかるようになるでしょう。予約が入りづらいタイミングでキャンペーンを実施したり、限定クーポンを配信したり、対策もしやすくなります。

客室やテーブルの回転率を高め、より効率的な店舗運営が可能になるでしょう。

メリット4．事前決済による無断キャンセルの防止

4点目は事前決済による無断キャンセルの防止です。予約の受付時にクレジットカードや電子マネーで事前決済ができるサービスもあります。先に支払いを済ませた予約客は「もうお金を払ってしまったしな…」と、無断キャンセルしづらくなるでしょう。

メリット5．顧客管理・メール配信でリピーター獲得

5点目は顧客情報の管理やメール配信などにより、リピーターを獲得できることです。サービスの中には予約客のデータを蓄積したり、会員情報を管理したりできるものもあります。条件を指定して顧客それぞれに合ったメルマガやクーポンを配信できるサービスもあり、リピート率向上に役立ちます。

予約カレンダー作成・埋め込みサービスの選び方

予約カレンダー作成・埋め込みサービスの選び方を紹介します。 

予約の受け付け方

1点目は予約の受け付け方です。次のように、予約の受け付け方・予約フォームの作り方にはいくつかのタイプがあります。

• 運営者が事前にスケジュールを指定する
• 予約者が自由に時間を選べる
• 予約者が自由にスタッフを指名できる

自社の業界・業態やターゲット層の属性などにより、適した予約の受け付け方は異なります。自社に適した予約の受け付け方ができるサービスを選びましょう。

事前決済機能の有無

2点目は事前決済機能の有無です。無断キャンセルの防止や会計の待ち時間削減など、事前決済により得られるメリットは多いです。スクールやレッスンなどの業態では月謝の徴収・会員管理機能も必要でしょう。事前決済ができるサービス、自社の業界・業態に合った機能があるサービスを選びましょう。

セキュリティ対策

3点目はセキュリティ対策です。予約システムでは顧客の個人情報を扱うため、強固なセキュリティが必要です。具体的なセキュリティ対策やベンダーの評判、個人情報保護に対する考え方などを確認しましょう。

外部サイト・システムとの連携 

4点目は外部システム・サイトとの連携です。飲食店なら食べログやぐるなび、美容・エステ業界ならホットペッパービュティーというように、外部の予約サイトを利用している店舗は多いでしょう。このような外部サイトからの予約も、自社HPからの予約と一緒に管理できるのか、利用中の外部サイトや予約管理システムと連携できるのか確認しましょう。

無料で使える予約カレンダー作成・埋め込みサービス10選

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	注文/予約手数料	決済機能	連携/機能	利用業界
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	決済4.9%+99円	クレジット決済 事前決済 継続課金	Googleで予約 LINE予約 インスタ予約 Salesforce Zoom API連携	レッスン教室 美容院/エステ/サロン リラク/マッサージ/整骨院 フィットネス
Kalonade（カロネード）		0円 ※無料	2.5万円~	お問合せ	お問合せ	LINE予約 ホットペッパー連携 （サロンボード）	美容クリニック 美容院/エステ/サロン リラク/マッサージ/整骨院 パーソナルジム
LINEサロン予約 RE:RE		0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	クレジット 事前決済 月額課金	LINE連携 サロンボード連携 ホットペッパー連携 （サロンボード）	美容院/エステ/サロン リラク/マッサージ/整骨院 フィットネス
KAKERU LINE拡張サービス		お問合せ	33,000円～（税込）	0円 ※無料	クレジット決済	LINE連携/セグメント配信 リッチメニュー/アンケート 自動応答bot 会員証チェックイン API連携 基幹システム/CRM kintone ECサイト/POSレジ Zoomなど	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業
WTE ※IT導入補助金で5~70%割引		お問合せ	お問合せ	0円 ※無料	クレジット 継続課金 月謝管理	インスタ連携 API連携 自社DB連携	オンラインレッスン教室 エステ/サロン フィットネス
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	2.99%~	クレジットカード決済 オンライン決済 口座振替	日程調整ツール（bookrun）	レッスン教室 飲食店 美容/サロン 整骨院
coming-soon		30,000円	13,000円	お問合せ	お問合せ	ホットペッパー連携 （サロンボード） minimo/Nailie	エステ/サロン
Poster		0円 ※無料	フリー：0円 エントリー：980円 ビジネス：5,000円	お問合せ	お問合せ	LINE連携	小売/サービス BtoB企業/美容室
Lステップ		0円 ※無料	スタート：2,980円 スタンダード21,780円 プロ：32,780円	お問合せ	お問合せ	LINE連携	小売/サービス BtoB企業/美容室

多機能な予約カレンダー作成・埋め込みサービス5選

多機能な予約カレンダー作成・埋め込みサービスを紹介します。予約数が多い、予約管理に手間がかかっている場合におすすめです。

WordPressに予約カレンダーを埋め込める無料プラグイン3選

WordPressに予約カレンダーを埋め込める、無料のプラグインを紹介します。 

Amelia – Events & Appointments Booking Calendar 

• 事前予約決済に対応 
•  モダンなデザインを採用 
•  営業時間の設定や細かい時間間隔の指定などが可能 

海外のシステムですが、日本語対応もしているプラグインです。イベント一覧からの予約、WEBサイトにカレンダー埋め込み、時間指定での予約の2種類の方法が選べます。また、デザインがモダンなため、ブランドを選ばずに使用できるというメリットがあります。有料プランを利用することで営業時間の設定や細かい時間間隔の指定なども可能になります。 

詳細はこちら：https://ja.wordpress.org/plugins/ameliabooking/ 

Booking Package – 予約システム 

• 予約時間を分刻みで設定可能 
•  PayPalなどのオンライン決済機能も付与可能 
•  フォーム専用のアカウント作成ができる 

Booking Packageは無料で予約フォーム用カレンダーが埋込できるプラグインです。予約時間を分刻みで設定したり、日またぎの予約にも対応しており、様々な業種で活用できます。また、Paypalなどのオンライン決済機能も付与可能です。 

詳細はこちら： https://ja.wordpress.org/plugins/booking-package/ 

Salon Booking 

• 1to1の接客向けのサービスに特化 
•  日本人が制作 
•  シフト管理なども可能 

美容室やサロンなど1対1の接客向けのサービス似特化したプラグインです。制作者が日本人のため「登録しないと予約できないという仕組みが離脱につながる」など日本人ならではのインサイトを意識した設計になっています。また、スタッフのシフト管理なども設定したり、予約状況に反映することも可能です。 

詳細はこちら： https://wordpress.org/plugins/salon-booking/ 

予約システムは自社の業界・業態に合ったものを

予約の受付・管理ができるシステムやサービスにはさまざまなものがあります。どのサービスが自社に合っているか、現状の運用や課題を整理しながら、自社にとって使いやすいものを選びましょう。特に利用中の予約サイトや管理システムがある場合、これらと連携できるかどうかは重要です。

おすすめの予約システムは業界によって異なります。次の表には業界別のおすすめ予約管理システムを紹介している記事へのリンクを入れてあります。本記事でしっくりくる予約システムが見つからなかった方は、下記記事で紹介しているサービスも検討してみましょう。