レッスン予約システムとは
レッスン予約システムとは、学習塾や習い事、オンラインスクールなどのレッスンの予約受付・管理ができるシステムです。オンラインから予約を受け付けたり、空席状況を自動で更新したりできます。顧客・生徒は予約を入れやすくなり、従業員の予約管理業務も効率化できるでしょう。なかには受講者管理や月謝の徴収・管理などの機能がひとつになったシステムもあります。
レッスン予約システムの主な機能
レッスン予約システムの主な機能を紹介します。
1. HPへの予約フォーム作成
教室や自社のHPにレッスン予約フォームを作成する機能です。空席状況をリアルタイムで更新し、満員になったら自動で受付を終了したり、無料体験や短期プランの入会受付・管理をしたりすることもできます。
2. 出席・欠席などスケジュール管理
受講者や生徒の出席状況の管理、振替出席や欠席連絡などを簡単に調整できます。スタッフの業務量を減らしたり、伝達ミスを防いだりできます。
3. メール・アプリへの配信
生徒にメールを一斉送信したり、教室専用のアプリにコンテンツを配信したりできます。休講連絡や予約リマインドなどの連絡事項の通知、キャンペーン情報や新しいプランに関するお知らせの配信など、さまざまな用途に使えます。
キャンペーン情報や新しいプランなどのお知らせの他にも、お役立ちコンテンツを配信することで顧客ロイヤリティを高めたり優良顧客の育成をし、上位プランへのアップセルや知人・友人への紹介等を促すことができます。
4. 月謝管理
口座振替データをシステムで管理することで、会費の自動引落、未納月の管理ができるシステムもあります。チケットや回数券など、支払い方式に応じた管理も可能です。また月謝の徴収・管理ができる予約システムを導入することで、月謝管理用のシステムを別で導入する必要がなくなり、コストを削減できる点や運用の手間がなくなる点でメリットがあります。
5. 顧客情報・会員データの管理
顧客や会員のデータを管理する機能です。これまでの受講状況を確認したり、受講促進を促したりなどの用途に役立ちます。またデータに基づき顧客のニーズや不満を捉え、提供メニューやサービスの改善に活かせます。
レッスン予約システムの選び方
レッスン予約システムを選ぶ5つのポイントを紹介します。
1. 料金の金額や形態を確認し、負担にならないシステムを選ぶ
レッスン予約システムを選ぶ1つ目のポイントは、「料金の金額や形態の確認をし負担にならないシステムを選ぶ」ことです。
レッスン予約システムはそれぞれ料金の金額や形態が異なります。初期費用がどの程度かかるのか、固定の月額利用料はかかるのかを比較しましょう。
また、従量課金制で予約件数に対して料金がかかるのか、基本無料でWebから決済を受けたときにのみ決済手数料がかかるのか料金形態も確認することをお勧めします。そのうえで自社の経営を圧迫しないシステムを選び、負担になることを避けましょう。
2. 業界や課題に合う機能が揃っている
レッスン予約システムを選ぶ2つ目のポイントは「業界や課題に合う機能が揃っているか」です。
一口にレッスン予約といっても、塾や大人向けの各種教室、オンラインスクールなど、さまざまなレッスンがあります。教室の種類やターゲット層、レッスンの提供方法(オフラインかオンラインか)などにより、必要な機能は異なります。次の表を参考に、自社に必要な機能を洗い出してみましょう。
業界 | 必要な機能 |
個別指導教室・学習塾 | 生徒・塾講師管理/成績・受講管理 出欠・スケジュール管理/月謝管理/給与管理 |
ヨガ・ピラティス・フィットネス | 予約カレンダー作成/Zoom配信漏れ チケット・回数券管理/入金管理/指名予約 |
子供向けスクール・教室 | 固定予約・自由予約/マンツーマン・グループレッスン 空き教室管理 |
資格・ビジネス・社会人スクール | 体験レッスン/受講コース管理/入会金管理 |
オンラインレッスンの場合、ZoomやGoogle Meetなどのレッスン参加URLを一人ひとりに送っていては非効率です。申込者にメールを一斉送信できると便利でしょう。
3. 予約の入れ方・条件の柔軟さ
レッスン予約システムを選ぶ3つ目のポイントは「予約の入れ方・条件の柔軟さ」です。
レッスン予約には大きく次の4つの方式があります。次の表を見ながら、教室の種類やレッスンの目的に合った方式を見極め、それに対応したシステムを選びましょう。
予約方式 | 概要 | 適した業界・目的 |
時間・カレンダー指定型 | カレンダー・時間割形式のフォームから予約を入れたり空席状況を確認したりできる | 学習塾やフィットネスクラブなど、同じ生徒が継続して通うスクール |
日付・スタッフ指名型 | 予約したい日付とレッスンを担当してもらいたいスタッフを指名できる | 個別指導の学習塾やフィットネス・スポーツクラブなど |
スクール予約型 | 時間割やコマ表示などで予約の時間帯や受けるレッスンなどを細かく指定できる | さまざまなレッスンを提供していて、生徒が自由に受講レッスンを選べる教室 |
イベント・セミナー予約型 | 教室外からもイベントやセミナーの申し込みができる 予約方式はスクール予約型と同じ | 集客・認知拡大などの目的でイベントや単発セミナーを開く場合 |
4. マルチデバイス対応である
レッスン予約システムを選ぶ4つ目のポイントは「マルチデバイス対応である」ことです。
PCやスマホ・タブレットなど、予約フォームにアクセスする端末ごとに見やすい画面を表示できるシステム、どんな端末からでも予約できるシステムを選びましょう。公式HPに「マルチデバイス対応」「レスポンシブデザイン対応」などの記載があるシステムがこれにあたります。
5. 月謝やレッスン料の徴収・管理ができるか
レッスン予約システムを選ぶ5つ目のポイントは「月謝やレッスン料の徴収・管理ができるか」というこです。
レッスン予約システムに、月謝やレッスン料の徴収・管理機能が搭載されているサービスを選ぶことをお勧めします。面倒な業務の自動化はもちろん、別の決済サービスを導入するコストの削減を目指しましょう。
特徴・目的別のおすすめレッスン予約システム一覧
レッスン予約システムの特徴や目的別のおすすめシステムを紹介します。
コストが低く、導入・運用の負担が軽い
レッスン予約システムの中には、導入や運用の際のコストが低いシステムがあります。
運営においての負担を少しでも軽減させたい事業者におすすめです。
・STORES予約
・Square予約
月謝の徴収・管理にも強い
月謝の徴収や管理において別サービスを導入していない事業者は、コスト削減や比較検討の手間を省くために、レッスン予約システム上で月謝の徴収・管理ができる機能を搭載したサービスがおすすめです。
・サブスクペイforスクール
・会費ペイ
・GMOレンシュ
・リコーリース集金代行
・月額パンダ
多機能で業務効率化や顧客満足度の向上にもつながる
多機能を搭載したシステムは業務効率化を目指したい事業者にお勧めです。また顧客情報の管理に強いレッスン予約システムを選択することは、顧客満足度の向上を目指す事業者にとって有効です。
・Smart Hello
・Schola+(スコラプラス)
・グーペ
オンラインレッスン・サロンにおすすめ
会員制が基本のオンラインレッスン・サロンには以下のシステムがおすすめです。自社の形態とサービスの特徴を照らし合わせて自社に合ったシステムを選択しましょう。
・WTE(ワールドトークエンジン)
・サブスクペイ Professional
・Squareオンラインビジネス
【無料あり】レッスン予約システムおすすめ13選
おすすめのレッスン予約システムをご紹介します。先ほどの選び方から自分にあったサービスを選んでください。分からないことがあったら、そのサービスのHPからお問い合わせしてみましょう。
サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 予約上限数 | ページ数 | 決済機能 | 連携機能 | 利用業界 |
STORES予約 | 0円 ※無料 | フリー:0円 ※無料 ライト:7,980円~ スタンダード:2.4万円 プラチナ:6万円 | フリー:100件 ライト:200件 スタンダード:2,000件 プラチナ:無制限 | フリー:2 ライト:10 スタンダード:無制限 プラチナ:無制限 | クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済 | Zoom/Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API公開 | エステ/ヨガ スクール/学習塾 レッスン/習い事 フィットネス | |
サブスクペイ for スクール(月謝ペイ) | お問合せ | お問合せ | ー 決済手数料2.65%~ | ー | クレジット 継続課金/口座振替 メール決済/コンビニ払い | 会員システムと API連携 | レッスンスクール 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス | |
会費ペイ | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | ー | ー | クレジット決済 継続課金/単発課金 口座振替/コンビニ決済 | freee会計 Akerun LINE公式アカウント API連携 | フィットネスジム 学習塾・教室 PTA/ファンクラブ 協会/保育園/幼稚園 スポーツチーム スポーツスクールなど | |
月額パンダ | 0円 ※無料 | フリー:0円 | ー | ー | クレジット決済 口座振替 コンビニ決済 PayPay決済 | お問い合わせ | スクール/習い事 学習塾/ジム フィットネス/エステ 個人事業/年会費 PTA/結婚相談所 | |
Smart Hello | 150,000円 | スモール:10,000円 ライトフィットネス:25,000円 ライトスクール:25,000円 スタンダード:30,000円 ※全てのプランにおいて定額制 | スモール:予約機能なし ライトスクール:無制限 ライトフィットネス:無制限 スタンダード:無制限 | ー | クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済 | クレジットカード会費請求 (SBペイメントサービス) アプリでドア施錠 (Akerun) | フィットネス/ ゴルフスクール ヨガ/エステ コワーキングなど | |
Schola+(スコラプラス) | 0円 ※無料 | 基本プラン:12,000円 ※会員数による従量課金なし | 無制限 | ― | 口座振替 (銀行・ゆうちょ・クレジット) | POSレジ 在庫管理 バス運行管理 入退館記録 ※自社オプション機能 | スイミング/テニス 体操・ダンス・バレエ フィットネス/英会話教室 そろばん教室 カルチャースクール/他 | |
WTE (ワールドトークエンジン) | 資料で確認 | 30,000円 | 無制限 | 管理者メニュー 40p 講師ページ 10p 生徒マイページ 20p 集客用ホームページ 20p | カード決済 月額定期課金 スポット課金 銀行振込申請 | Zoom/Meet連携 アクセス解析 ・マーケティングツール連携 | オンライン英会話 オンライン家庭教師・塾 オンライン日本語教室 オンライン音楽スクール オンラインフィットネス オンラインカウンセリング | |
KAKERU LINE予約 | お問合せ | 33,000円~(税込) ※基本+予約機能 | 無制限 | 無制限 | クレジット決済 | LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど | 小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業 | |
formrun | 0円 ※無料 | FREE:0円 BEGINNER:3,880円 STARTER:12,980円 PROFESSIONAL:25,800円 | FREE:30件 BEGINNER:100件 STARTER:無制限 PROFESSIONAL:無制限 | FREE:1個 BEGINNER:5個 STARTER:50個 PROFESSIONAL:無制限 | ・カード決済 (VISA/Mastercard/JCB/ American Express Diners Club/DISCOVER) ・オンライン決済 (PayPay/Apple Pay/PayPal) ・口座振替 | 日程調整ツール(bookrun) | エステ/ヨガ・サロン レッスンスクール 美容室 フィットネス | |
SimplyBook.me | 0円 ※無料 | フリー:0円 ※無料 ベーシック:11,438円 ベーシック:13,748円 | フリー:50件 ベーシック:100件 ベーシック:500件 | 無制限 | クレジット決済 月額課金 | Zoom カレンダー POSレジ SNS連携 | エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス | |
ジュクスル | 0円 ※無料 | スタート:0円 ※無料 ベーシック:580円 スタンダード:お問合せ | スタート:0円 ※無料 ベーシック:580円 スタンダード:お問合せ | お問合せ | クレジット決済 月額課金 | カレンダー LINE連携 Zoom | レッスン教室 学習塾/スクール | |
hacomono | 150,000円 | 35,000円~ | お問合せ | お問合せ | クレジット決済 口座振替 | API連携 mywellnewss LINE連携 | レッスン教室 フィットネス | |
wagaco | お問合せ | 4,980円 保守管理費用 10,000円 | お問合せ | お問合せ | クレジット決済 | レッスン教室 学習塾/スクール | ||
GMOレンシュ | 0円※無料 | 3,980円(税抜) | ー | ー | クレジット決済 口座振替/ コンビニ払い/ 単発請求/定期請求 自動支払い設定 | LINE | スポーツ教室/習い事教室/ 音楽教室/語学教室/ プログラミングスクール |
月謝や会費の徴収・管理におすすめのサービス10選
学習塾や教室の月謝・会費の徴収・管理におすすめのサービスを紹介します。
サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | QRコード | SMS送信 | SNS送信 | 継続課金 (サブスク) |
VeriTrans4G メールリンク決済 | 問合せ | 問合せ | 問合せ | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ | |
Squareメールリンク決済 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ ※振込手数料、申込手数料 注文キャンセル手数料:0円 | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ | |
サブスクペイ メール決済 | 問合せ | 問合せ | 2.65%~ ※口座振替 85円 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
formrun メールリンク決済 | 0円 ※無料 | 0円~ | 2.99%~ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | |
STORES 請求書決済 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.24%~3.74% | ✕ | ✕ | ◯ | ◯ | |
makeshopメールリンク | 1万円~ | 法人:2,000円 個人:1,000円 | 3.14%~ | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ | |
SBペイメント | 問合せ | 問合せ | 問合せ | ◯ | ◯ | 問合せ | ◯ | |
PayPal | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ | ◯ | ✕ | 問合せ | ◯ | |
Stripe | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ ※継続課金:0.5%~ | ◯ | ✕ | 問合せ | ◯ |
診断テスト03 - サービスのキャッチフレーズサービスのキャッチフレーズサービスのキャッチフレーズ1
- aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
- bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
- ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc
- dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
初期費用 | 月額費用 | 内容 | 決済手数料 |
---|---|---|---|
1000 | 2000 | sssssssssssssssssssssssssss | 2.25% |
初期費用 | 1000 |
---|---|
月額費用 | 2000 |
内容 | sssssssssssssssssssssssssss |
決済手数料 | 2.25% |
診断テスト02 - サービスのキャッチフレーズサービスのキャッチフレーズサービスのキャッチフレーズ
- aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
- vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
- cccccccccccccccccccccccccc
- ddddddddddddddddddddddddddddd
- eeeeeee
初期費用 | 月額費用 | 内容 |
---|---|---|
10,000円 | 20,000円 | aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa |
初期費用 | 10,000円 |
---|---|
月額費用 | 20,000円 |
内容 | aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa |
診断テスト01 - サービスのキャッチフレーズサービスのキャッチフレーズサービスのキャッチフレーズ
- サービスの特徴サービスの特徴
- サービスの特徴
- サービスの特徴
- サービスの特徴
- サービスの特徴
- サービスの特徴
card
テストサービス01(契約終了 掲載中) - 手数料0円/限定20日無料/流通額&機能数1位/テイクアウト&デリバリー受付
- sssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
- sssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
- sssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
- sssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
- sssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 内容 |
---|---|---|---|
0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 決済手数料 2.5% | 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。通常プランです。 |
初期費用 | 0円 ※無料 |
---|---|
月額費用 | 0円 ※無料 |
手数料 | 決済手数料 2.5% |
内容 | 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。 通常プランです。通常プランです。通常プランです。通常プランです。 |
GMOイプシロン株式会社 – メールリンクサービス
- 特別なシステム設定不要
- メールを自由にカスタマイズ可能
- メール・SMS・QRコードの3つの案内方法
GMOイプシロンは、ECショップ向けオンライン決済サービスを提供している企業です。メールリンクサービスは特別なシステム設定もいりません。また、案内方法もメール、SMS、QRコードなど3つの方法があります。初期費用もいらず、月額費用だけで利用できるため、安価で利用可能です。
初期費用 | 月額費用 | 決済・送信手数料 |
0円 | 2,000円 | 0円 |
PayPal(ペイパル)- メールで支払い・請求書作成も可能なオンライン決済サービス
- Webサイトがなくても決済が可能
- 請求書作成など請求業務を効率化
- 電話やFAX注文にも対応可能
PayPalは、アメリカをはじめ絵画でも活用されている決済サービスです。PayPalのメール決済サービスでは、ウェブサイト実装を必要なく利用できます。
また、請求書作成なども管理できるため、請求業務を効率化することができます。また、メールアドレスが確認できれば、電話やFAXからの注文に対応できます。
初期費用 | 月額費用 | 決済・送信手数料 |
0円 | 0円 | 3.6% |
詳細はこちら:https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant/solutions/invoicing
Pay.JP – シンプル機能でクレジット・Apple Payなどにも対応
- クレジットカード・ApplePay等に対応
- 国際基準のセキュリティで安心して利用可能
- EC、SaaS、マーケットプレイスなど様々な導入実績あり。
Pay.JPは、スマートのAPIで簡単に決済機能を導入できるサービスです。クレジットカードだけでなく、ApplePayにも対応しています。また国際基準のセキュリティに準拠しているため安心して利用可能です。ECだけにとどまらずSaaSやマーケットプレイス、エクササイズなど多様な業種で導入されています。
初期費用 | 月額費用 | 決済・送信手数料 |
0円 | ベーシック:0円 プロ:10,000円 | ベーシック:3.0%~ プロ:2.59%~ |
詳細はこちら:https://pay.jp/
レッスン予約システムが必要なケース
レッスン予約システムは、複雑なルールに基づいたレッスンの予約受付・管理を効率化します。
塾やスクールによっては月ごとに決まった回数を予約するタイプや、与えられた回数を消費してレッスンを予約するタイプ等、複雑なルールの下で予約を受け付ける必要があります。
予約受付・管理や面倒な運営業務に人員を割いている塾やスクールにレッスン予約システムはおすすめです。レッスン予約システムでは、複雑なルールでの予約に人員を割く必要はなく、予約受付・管理やリマインドメールの配信、月謝の清算等を自動化することが可能です。
レッスン予約システムを導入するメリット
レッスン予約システムを導入した際のメリットは以下の4つです。
1.予約を24時間365日、自動で受け付けられるようになる
レッスン予約システムは自動で予約を受け付けることや空席状況を更新することができます。自動化することで24時間365日予約管理ができるため、顧客にとっても予約がしやすくなるメリットがあります。
2.予約の登録や管理の手間が減り、ミスを防ぎやすくなる
電話を予約で受け付けた場合、予約の日時の聞き間違いが起こってしまったり、電話が終わった後に予約を登録するのを忘れてしまったりといったミスが起こる場合があります。レッスン予約システムにより自動で予約を受け付けることで、予約の登録や管理上のミスを防ぐことができます。
3.予約の空き状況の確認や調整がしやすくなる
レッスン予約システムは予約受付・管理が自動で行われ、予約の空き状況の確認や調整も効率化できます。
4.便利な付帯機能があるシステムも多い
レッスン予約システムには、月謝の徴収・管理や予約サイトの構築などの機能を搭載したツールも多くあります。このような機能をもつレッスン予約システムであれば、スクール運営に必要な業務の効率化を図ることが可能です。
スクール・レッスンの内容にあった予約システムを導入しよう
学習塾やフィットネスクラブ、オンラインスクールなど、教室の種類やレッスンの提供方法により、適した予約システムは異なります。まずは教室の種類やレッスンの目的を踏まえ、自社に必要な機能を洗い出しましょう。
本記事で紹介した予約システムに気になるものがあったら、まずは公式HPをチェックしてみてください。公式HPを見てもわからないことがあれば、資料請求や問い合わせをしてみましょう。